Ситуація, коли виконавча служба не перераховує аліменти, знайома багатьом матерям в Україні. Ви чекаєте гроші на дитину, боржник їх начебто сплачує, але на картку нічого не надходить. Тиждень, два, місяць — і ви в розгубленості. Чому так відбувається і що з цим робити? Розбираємось детально.
Як взагалі працює система перерахування аліментів
Спочатку варто зрозуміти механізм руху грошей. Коли аліменти стягуються примусово, схема виглядає так:
- Роботодавець боржника утримує частину зарплати
- Гроші надходять на депозитний рахунок виконавчої служби
- Виконавець перераховує кошти на рахунок стягувача
За законом кошти мають надходити вам не пізніше наступного робочого дня після того, як вони зʼявилися на рахунку виконавчої служби. Але на практиці затримки — звичайна справа.
Головні причини затримки аліментів виконавчою службою
Причин кілька, і деякі з них виправити можна швидко, а з іншими доведеться повозитися.
Технічні збої в автоматизованій системі. Це одна з найпоширеніших проблем. У 2022 році матері з Тернопільщини не отримували аліменти майже 5 місяців через некоректну роботу автоматизованої системи виконавчого провадження. Гроші були на рахунках служби, але перерахувати їх технічно не могли.
Зміна банківських реквізитів. Якщо ви змінили картку або закрили рахунок, а нові реквізити не повідомили виконавцю — гроші будуть зависати. Те саме стосується і зміни реквізитів самої виконавчої служби — підприємства можуть надсилати кошти на старі рахунки.
Помилки в документах. Неправильно вказана адреса, прізвище з помилкою, плутанина в номерах проваджень — все це гальмує процес.
Навантаження на виконавців. Станом на березень 2024 року на виконанні в органах Державної виконавчої служби перебувало понад 520 тисяч документів про стягнення аліментів. При такому обсязі роботи затримки неминучі.
Транзитні рахунки. Іноді кошти потрапляють на так звані транзитні рахунки, і матері отримують відповідь: «Гроші є, але коли переведемо — невідомо».
Бездіяльність конкретного виконавця. Людський фактор теж працює. Виконавець може просто не виконувати свої обовʼязки вчасно.
Що робити, якщо аліменти не надходять
Перш за все — зʼясуйте, на якому етапі застрягли гроші.
Крок 1. Звʼяжіться з виконавцем. Подзвоніть або напишіть заяву з проханням надати інформацію про стан виконавчого провадження. Ви маєте право знайомитися з матеріалами справи та робити копії.
Крок 2. Перевірте свої реквізити. Переконайтеся, що у виконавця є актуальні дані вашого банківського рахунку. Якщо змінювали картку — подайте заяву з новими реквізитами.
Крок 3. Подайте заяву про розрахунок заборгованості. Це допоможе зрозуміти, чи перераховував боржник гроші взагалі, і яка сума зависла на рахунках служби.
Крок 4. Зверніться до керівника відділу. Якщо виконавець не реагує — пишіть скаргу його безпосередньому начальнику. Скарга розглядається протягом 10 днів.

Як правильно скаржитися на бездіяльність виконавця
Скарга — ваш головний інструмент впливу. Подати її можна:
- Начальнику відділу, де працює ваш виконавець
- До вищого органу — міжрегіонального управління Мінʼюсту
- До суду — якщо адміністративне оскарження не допомогло
У скарзі обовʼязково вкажіть:
- Дані виконавчого документа (номер, дата видачі, ким виданий)
- ПІБ та посаду виконавця
- Суть проблеми — що саме не зроблено або зроблено неправильно
- Які норми закону порушено
- Ваші вимоги
Подати скаргу треба протягом 10 днів з моменту, коли ви дізналися про порушення своїх прав.
Куди звертатися, якщо виконавча служба ігнорує ваші звернення
Якщо скарги начальнику відділу не дають результату, йдіть далі по ланцюжку:
Міжрегіональне управління Мінʼюсту. Україну поділено на 8 таких управлінь, кожне контролює кілька областей. Наприклад, Центральне управління відповідає за Київ, Київську та Черкаську області.
Суд. Ви можете подати позовну заяву про оскарження бездіяльності посадової особи. У цьому випадку ви виступаєте як адміністративний позивач, а виконавець — як адміністративний відповідач.
Важливо: прокуратура не займається такими справами, якщо в діях виконавця немає ознак злочину або корупції.
Які санкції загрожують боржникам з аліментів
Іноді проблема не у виконавчій службі, а в тому, що боржник просто не платить. Ось що його чекає:
При заборгованості понад 3 місяці:
- Внесення до Єдиного реєстру боржників — публічної бази даних, доступної всім
- Звернення стягнення на майно
- Право стягувача подати заяву про кримінальне правопорушення
При заборгованості понад 4 місяці:
- Заборона виїзду за кордон
- Заборона керувати транспортними засобами
- Заборона користуватися зброєю та полювати
При заборгованості понад 6 місяців:
- Адміністративна відповідальність — суспільно корисні роботи від 120 до 200 годин
При заборгованості понад рік:
- Штраф 20% від суми боргу
- При борзі за 2 роки — 30%
- При борзі за 3 роки — 50%
З 2024 року боржники з аліментів також втрачають право на відстрочку від мобілізації.

Статистика: скільки в Україні неплатників аліментів
Цифри говорять самі за себе:
- Станом на жовтень 2025 року понад 189 тисяч осіб мають заборгованість за аліментами більше 3 місяців
- 91% боржників — чоловіки
- Найбільше боржників у Дніпропетровській (16,2 тис.), Харківській (13,8 тис.) та Донецькій (12,4 тис.) областях
- Від початку великої війни кількість проваджень зросла на 14%
Водночас є і позитив: за 9 місяців 2025 року стягнення аліментів зросло майже на 30% порівняно з аналогічним періодом попереднього року.
Як перевірити, чи є боржник у реєстрі
Перевірити боржника можна безкоштовно на офіційному сайті Єдиного реєстру боржників за адресою erb.minjust.gov.ua або через сервіс Опендатабот. Достатньо ввести ПІБ та дату народження.
Коли можна звернутися до приватного виконавця
Існує помилкове уявлення, що приватні виконавці не займаються аліментами. Це не так. Закон дозволяє звертатися до приватного виконавця для примусового стягнення аліментів. Він має ті самі повноваження, що й державний, і часто працює швидше через меншу завантаженість.
Але є нюанс: деякі заходи впливу на боржника (наприклад, обмеження у праві виїзду за кордон) може застосовувати тільки державний виконавець.
Поради для отримувачів аліментів
Тримайте звʼязок з виконавцем. Не чекайте місяцями — якщо гроші не надійшли вчасно, одразу зʼясовуйте причину.
Зберігайте всі документи. Копії заяв, відповіді служби, виписки з рахунку — все це може знадобитися при оскарженні.
Повідомляйте про зміну реквізитів. Змінили банк, номер рахунку, адресу — негайно подайте заяву виконавцю.
Знайте свої права. Ви можете знайомитися з матеріалами провадження, подавати клопотання, оскаржувати рішення та бездіяльність.
Не бійтеся скаржитися. Письмова скарга — це не конфлікт, а законний спосіб захистити інтереси своєї дитини.
Затримка аліментів — це не норма, а порушення. І держава надає вам інструменти для вирішення цієї проблеми. Головне — ними користуватися.
+ Немає коментарів
Додайте свій